L'hôtel est idéalement placé en centre-ville et est équipé d'un centre d'affaires ouvert 24h/24, d'internet sans fil gratuit et d'une piscine découverte. Ses atouts principaux sont le centre de fitness et le comptoir d'information, mais il propose également un concierge, une réception ouverte 24h/24 et des salles de conférence.

Sont inclus dans les prestations : une blanchisserie, un service de nettoyage et un institut de beauté. Un magasin de souvenirs se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

Les chambres disposent d'une TV écran plasma, de coffres-fort et de la TV par câble/satellite. Un fer à repasser, une machine à café/thé et une salle de bains privative sont compris dans les prestations des chambres. Les salles de bains sont pourvues de sèche-cheveux.

Le petit-déjeuner est servi tous les matins. Le bar offre une bonne sélection de cocktails et rafraîchissements divers. Juan Santamaria International Airport (SJO) est à 20 minutes de voiture.